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vol.25:ASIENCE(4)〜こだわり 2004.7.29

お話を聞いていて、随分こだわって作られたのだなと感じました。

そうですね。本当にこだわって作りました。
みんな今のASIENCEに納得していますけれど、発売前はああでもないこうでもないとずいぶん話し合いました。
プロジェクトの間中、「今までと違うものを追求してみよう」、「でも新しいだけではいけない」、「もっと他のやり方はないのか」「違う視点があるんじゃないか」とプロジェクトメンバーみんなが提案し続けていました。普通だったらすぐに終わるはずの会議も、「私は違うと思います」と意見が出てきて議論が始まるんです。意見が合わないところは全て調査をして本当にそうなのかということを一つ一つ調べました。
延べ6000人くらいに調査して、調査の結果を見てまちがいないと確認し、その結果をプロジェクトメンバー全員が共有していきました。
いつになったら発売するんだろう?と思うこともありましたが納得いかなかったら、きちんとできるまでやろうとこだわって発売しました。

発売して大変好評ですが、ASIENCEが支持されている理由は何だと思いますか?
またこのASIENCEはどのくらいの出来栄えでしょうか。

支持されている理由は…今までにないコンセプト、「アジアンビューティ」という女性像を提案できたことだと思います。

出来栄えは90%くらいです。100%だとつまらないので(笑)。
まだ良くなると思いますし、実際に使っていてとても良いものでもだんだん当たり前になると思います。
ですから今後も新しい提案を続けたいと思っています。その辺を含めて10%をマイナスしました。

商品について今後伝えていきたいことはありますか?

大豆・真珠プロテイン(補修成分)、米・朝鮮人参エキス(保湿成分)、按葉(ユーカリ)エキス(保護成分)の5種類を配合。
大豆・真珠プロテイン(補修成分)、米・朝鮮人参エキス(保湿成分)、
按葉(ユーカリ)エキス(保護成分)の5種類を配合。
中身の事をもっと伝えていきたいと思っています。
ASIENCEには東洋美容エッセンスという東洋の天然に由来する成分が入っているのですが、CMではあまり強く言っていません。
まずはASIENCEの女性像をじっくり見ていただきたいのでそちらに時間を費やしています。ASIENCEを使われた方や試供品をもらった方にしか中身の良さがまだ知られていなかったりするので、もうちょっと「良い成分が入ってますよ」と言いたいです。

東洋美容エッセンスは1000種類くらいある髪に良さそうな成分をひとつひとつ調べて、それぞれの相性も考慮した5つの成分の組み合わせによってできました。ですから「アジアのイメージがあるから朝鮮人参が入っています」ということではなくて、きちんとデータに基づいた配合をしています。そういった成分の良さも今後お伝えしていきたいと思います。

最後に、シャンプーの開発に携わっていて、心に残ったことはありますか。

いろいろあるのですが、一番嬉しいのはお客様に使っていただけて喜んでいただけることです。また、開発中は「私達のブランド」としてASIENCEを作ってきたのですが、商品を発売したら、話題になったりして「お客様のブランド」になっていったのもすごく嬉しかったです。開発中にスタッフの意見が違って、もめるたびにいい物ができたというのも嬉しかったですね。

最後にメッセージはありますか。

女性は日本人としての美しさや生き方を振り返る瞬間があると思うのですが、ASIENCEという商品が「美しくあろう」とか「もっと自分を磨いていこう」と思う力の支えに少しでもなればと思っています。
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